پرسش‌های متداول


می‌توانید از شاخص زیر برای مشاهدهٔ واژه‌نامه استفاده کنید

آ | ا | ب | پ | ت | ث | ج | چ | ح | خ | د | ذ | ر | ز | ژ | س | ش | ص | ض | ط | ظ | ع | غ | ف | ق | ک | گ | ل | م | ن | و | ه | ی | همه

ح

سؤال:

حجم فایلهای من زیاد است و سامانه اجازه آپلود آن را نمی دهد. چگونه حجم آپلود را زیاد کنم؟

(آخرین ویرایش: جمعه، 2 خرداد 1399، 12:24 عصر)
پاسخ:

برای درسها حجم پیش‌فرضی در نظر گرفته شده است. اگر حجم فایلهای شما بیش از این حجم است، به راحتی می‌توانید حجم آپلود را افزایش دهید.
برای این منظور:
  1.  به صفحه درس بروید.
  2. روی علامت چرخ دنده سمت چپ کلیک کرده و گزینه پیکر بندی را انتخاب کنید.
  3. در صفحه پیکر بندی، بخشی به نام فایل‌ها و ارسال‌ها وجود دارد. در آن بخش، حداکثر اندازه فایل ارسالی را می‌توانید تغییر دهید.
  4. در پایین صفحه روی ذخیره و نمایش کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.





سؤال:

حداقل احتیاجات مورد نیاز برای کلاس آنلاین چیست؟

(آخرین ویرایش: جمعه، 2 خرداد 1399، 11:21 صبح)
پاسخ:

بهتر است قبل از ورود به کلاس آنلاین، حداقلهای مورد نیاز را چک کنید.
مرورگرهای پیشنهادی عبارتند از:
Desktop/Laptop: Chrome, Firefox or Edge (latest versions) 
Mobile iOS (12.2+): Safari Mobile 
Mobile Android (6.0+): Chrome Mobile 
برای کاربرانی که از موبایل می‌خواهند استفاده کنند:
  • برای بهترین نتیجه اینترنت موبایل 4G یا حداقل 3G نیاز است.
  • بهتر است، قبل از ورود به کلاس، نرم افزارهایی که از اینترنت استفاده می‌کنند را ببندید و هنگام وصل شدن، نرم افزارهای دیگر یا شبکه های اجتماعی را استفاده نکنید.
  • استادان بهتر است برای ارائه از موبایل استفاده نکنند چون به اشتراک گذاشتن صفحه ممکن احتمالا امکان‌پذیر نخواهد بود.
برای کاربرانی که از لپتاپ یا کامپیوتر دسکتاپ استفاده می‌کنند:
  • کامپیوتر شما بایستی حداقل دو گیگ رم و پردازنده حداقل یک گیگاهرتز داشته باشد. اغلب کامپیوترها این حداقل ها را دارند.
  • برای پهنای باند شما بایستی حداقل نیم مگابیت برای آپلود و یک مگابیت برای دانلود داشته باشید. برای چک کردن پهنای باند خود می توانید از سایتهایی مانند https://speedtest.net استفاده کنید.
  • مرورگرهای کروم، فایرفاکس و مایکروسافت Edge مناسب هستند.
  • در سیستم عامل مک از سافاری هم می ‌توانید استفاده کنید اما گزینه شیرینگ صفحه نمایش در سافاری کار نمی‌کند.
  • برای صدا، اکیدا توصیه می‌شود که از هدست استفاده کنید. نیازی نیست که هدست گران قیمتی را خریداری کنید، بلکه یک هدست معمولی که میکروفون هم داشته باشد کافی است. قبل از خرید هدست لطفا پورت بلندگو و میکروفون کامپیوتر خود را بررسی کنید (دوتایی است یا یکی) و بعد هدست مناسب را تهیه کنید.
  • اگر از لپتاپ استفاده می‌کنید وب کم و میکروفون آن خوب است اگر در محیط ساکتی هستید.
  • استادان اگر مجبور نیستند، صفحه نمایش خود را به اشتراک نگذارند و از  گزینه آپلود در کلاس آنلاین استفاده کنند. اگر می‌خواهند که صفحه نمایش خود را نیز به اشتراک بگذارند، پهنای باند مناسبی نیاز دارند (برای آپلود حداقل یک مگابیت).
  • اگر امکان‌پذیر است برای کیفیت و کارایی بهتر به جای شبکه وایرلس از شبکه سیمی (Lan) استفاده کنید.